Vi fick återkoppling från vår kund att det finns en anomalie i de befintliga skalpellkablarna efter mindre än hälften av ett års användning av slutanvändaren. Efter analys av provet konstaterade kunden att det viktigaste problemet är att kabelns ledare lätt bryts, och de meddelade oss också detta problem.
När vi fick reda på detta, kommunicerade vi aktivt med kunden för att få en djupare förståelse för fallet. Därefter tog teknikteamet de defekta proven till analys. Med hjälp av rik erfarenhet föreslog vårt företag snabbt en förbättringsplan, genomförde provning och utförde slutligen böjningstestverifiering. När kunden fått den relevanta data gjordes ytterligare verifiering. Slutligen lyckades förbättringen, och inga defekter uppstod vid slutanvändarens användning.
EN
