Мы получили обратную связь от клиента о том, что в существующих проводах хирургических ножей возникает аномалия менее чем через полгода после использования конечным пользователем. После анализа образца клиент обнаружил ключевую проблему: жила кабеля легко ломается, и они также сообщили нам об этом вопросе.
После того как мы узнали об этом, мы активно общались с клиентом, чтобы глубже изучить этот случай. Затем техническая команда взяла дефектные образцы для анализа. Опираясь на богатый опыт, наша компания быстро предложила план улучшений, провела испытания и, наконец, выполнила проверку на гибкость. После того как клиент получил соответствующие данные, была проведена дополнительная проверка. В итоге улучшения были успешными, и дефекты не возникли при использовании конечным пользователем.
EN
