Mărire a capacității de încovoiere a cablurilor de scalpeli

Am primit feedback de la un client nostru că există o anomalie în cablurile scalpel disponibile după mai puțin de jumătate de an de utilizare de către utilizatorul final. După analiza exemplarului, clientul a constatat că problema cheie este că conductorul cablului se strânge ușor, iar această problemă ne-a fost comunicată și nouă.

După ce am aflat despre aceasta, am comunicat activ cu clientul pentru a cunoaște mai profund această situație. Apoi, echipa tehnică a luat exemplele defecte pentru analiză. Bazați pe o experiență bogată, compania noastră a propus rapid un plan de îmbunătățire, s-a desfășurat testarea și în cele din urmă s-a realizat verificarea prin teste de flexare. După ce clientul a primit datele relevante, s-a efectuat o verificare suplimentară. În cele din urmă, îmbunătățirea a avut succes și nu au apărut defecțiuni în timpul utilizării de către utilizatorul final.