Βελτίωση της ικανότητας κάμψης των καλωδίων σκαλπελίου

Έλαβαμε αναφορά από τον πελάτη μας ότι υπάρχει μια ανωμαλία στα υπάρχοντα καθρέφων σκαλπελίων μετά λιγότερο από μισό χρόνο χρήσης από τον τελικό χρήστη. Μετά την ανάλυση του δείγματος, ο πελάτης εντόπισε ως κύριο πρόβλημα ότι η άχραστη των καθρέφων είναι εύκολη να σπάσει, και μας ενημέρωσε επίσης γι' αυτό το θέμα.

Μετά την κατανόηση της κατάστασης, επικοινωνήσαμε ενεργά με τον πελάτη για να μάθουμε περισσότερα για την περίπτωση. Στη συνέχεια, το τεχνικό τμήμα ανέλαβε την ανάλυση των ελλειπών δειγμάτων. Βασιζόμενοι σε πλούσια εμπειρία, η εταιρεία μας πρότεινε γρήγορα ένα σχέδιο βελτιώσεων, πραγματοποίησε δοκιμές και τελικά επιβεβαίωσε με δοκιμές κάμψης. Μετά τη λήψη των σχετικών δεδομένων από τον πελάτη, πραγματοποιήθηκε πρόσθετη επαλήθευση. Τελικά, η βελτίωση ήταν επιτυχής και δεν εμφανίστηκαν άλλες ανομαλίες κατά τη χρήση από τον τελικό χρήστη.