Подобряване на гъвкавостта на хирургически кабели

Получихме обратна връзка от нашия клиент, че след по-малко от половина година използване от крайния потребител се наблюдава аномалия в съществуващите кабели за хирургически ножове. След анализ на пробата, клиента установи, че основната проблем е, че жилата на кабела лесно се пречупва и ни предадоха този проблем.

След като научихме за случая, активно комуникирахме с клиента, за да разберем подробностите. Техническата екип взе дефектните примерки за анализ. Основателно на богатия си опит, firmaта бързо предложи план за подобряване, проведе проверки и накрая извърши тестове за гъвкавост. След като клиента получи съответните данни, беше проведена допълнителна верификация. Накрая, подобрението беше успешно и не се регистрираха дефекти при използването от крайния потребител.